Alternance Ndrc H/F - IFCV

Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.

Les atouts de l'IFCV :

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.

Tu auras un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise, en étant au contact

des clients et en par-cipant ac-vement à l'améliora-on de notre stratégie commerciale et

digitale.

Prospec9on et développement commercial

✅ Iden-fica-on et qualifica-on de nouveaux clients (B2B et B2C)

✅ Prise de contact et négocia-on commerciale

✅ Suivi des opportunités et ges-on des relances clients

✅ Par-*****-on à la défini-on de la stratégie de vente

Digitalisa9on et ges9on de la rela9on client

✅ U-lisa-on et mise à jour du CRM pour op-miser la ges-on client

✅ Automa-sa-on des relances et op-misa-on des ou-ls de suivi commercial

✅ Ges-on et suivi des leads via les canaux digitaux

Marke9ng et communica9on commerciale

✅ Par-*****-on à la ges-on des réseaux sociaux et du site internet✅ Créa-on de supports de communica-on (newsle]ers, plaque]es commerciales, etc.)

✅ Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances

✅ Organisa-on d'événements et de salons professionnels

Analyse et repor9ng

✅ Suivi et analyse des performances commerciales

✅ Veille concurren-elle et analyse des tendances du marché

✅ Proposi-on d'améliora-ons pour op-miser le développement commercial

3. Compétences requises

Savoir-faire

Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, Word, Outlook, HubSpot ou autre)

Capacité à négocier et entretenir une relation client efficace

Aisance avec les outils de prospection et les réseaux sociaux

Capacité à analyser des données et optimiser les stratégies commerciales

Savoir-être

✔ Dynamisme et sens du challenge

✔ Bon relationnel et aisance à l'oral

✔ Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

✔ Autonomie et proactivité

4. Pourquoi rejoindre France Contre Courant ?

Une immersion réelle dans le commerce et la rela-on client dans une entreprise en pleine

expansion

Des missions variées pour apprendre à négocier et gérer un portefeuille client

Une opportunité d'évolu-on avec des perspec-ves de recrutement à la fin de l'alternance

Si tu es curieux(se), mo-vé(e) et que tu veux développer tes compétences en commerce et

digitalisa-on, alors ce poste est fait pour toi !

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• Aisance à l'oral